POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Buscamos transparência e clareza nos relacionamentos e por isso tentamos deixar essa "Política de Privacidade” a mais objetiva e simples possível, mas, caso ainda tenha dúvidas, nossos canais de atendimento indicados abaixo estão à sua disposição.
A Política de Privacidade da GPSE FINANCAS, doravante denominada ‘GPSE” assim como sua rede de AFILIADOS autônomos sob controle comum no Brasil "GPSE CLUB", cujo objetivo geral é integrar vantagens e benefícios, através de um arranjo fechado, com uma experiência omnicanal inovadora, tudo foi pensado e criado para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com transparência, clareza, segurança e privacidade.
Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados.
RECOMENDAMOS A LEITURA ATENTA.
Introdução
Quando você contrata as soluções e serviços da GPSE, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a contratação de nossas soluções, serviços e produtos, e para te entregar a melhor experiência possível.
Na GPSE, transparência, clareza, segurança e privacidade são valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.
Além disso, burocracia, letras miúdas e asteriscos não fazem parte da nossa missão na GPSE. Por isso, desenvolvemos essa Política de Privacidade para explicar, de uma forma objetiva e simples, as nossas práticas, como os seus dados pessoais são tratados e por que pedimos eles.
Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será a GPSE.
A GPSE é uma empresa prestadora de serviços especializados as empresas com atuação na área de intermediação de negócios, treinamentos empresariais, apoio administrativos e serviços financeiros. Com mais de 15 anos no mercado sempre zelando por uma relação de confiança e credibilidade junto aos nossos clientes.
Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a GPSE sobre esse assunto, você pode entrar em contato conosco através da nossa ouvidoria: ouvidoria@gpse.com.br
1. APLICAÇÃO
Toda vez que houver menção aos termos “GPSE”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à GPSE FINANCAS; da mesma forma, toda vez que houver menção aos termos “você”, “seu”, “sua”, estamos nos referindo a Você.
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os clientes empreendedores e consumidores da GPSE no Brasil. Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você:
Ø Usar o aplicativo da GPSE para smartphones.
Ø Contratar ou usar qualquer uma das nossas soluções, serviços e produtos, enfim, em todas as interações na GPSE.
Ø Navegar no website da [GPSE] https://gpse-financas.com.br ou https://gpse.com.br
Ø Navegar nos blogs da [GPSE] https://gpse.com.br/blog
Ø Entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
Ø Participar de pesquisas ou promoções realizadas pela GPSE.
Esta Política de Privacidade se aplica especificamente aos:
Ø Clientes empreendedores, consumidores e parceiros da GPSE: pessoas naturais que efetivamente contratem, utilizem ou acessem uma ou mais soluções, serviços ou produtos da GPSE (seja para você mesmo ou para sua pessoa jurídica).
Ø Prospectos da GPSE: pessoas naturais prospectadas pela GPSE ou que já tenham solicitado a contratação de uma das soluções, serviços ou produtos, mas que não tenham se tornado um cliente empreendedor ou consumidor da GPSE por qualquer motivo.
Esta Política de Privacidade também é aplicável a outras formas de coleta de dados pessoais pela GPSE, que permitem a prestação ou o aprimoramento das nossas soluções, serviços e produtos.
Por exemplo, podemos coletar informações por meio de parceiros ou relativas às nossas tecnologias.
Todas as formas de coleta e os usos dos seus dados pessoais estão descritos nesta Política de Privacidade.
As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou "LGPD").
2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELA GPSE
Ao solicitar, contratar ou usar as soluções, serviços e produtos da GPSE, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Desde o momento em que você interage com a GPSE, nós coletamos os seus dados pessoais. Em alguns casos, você fornece diretamente os seus dados pessoais à GPSE, mas também podemos coletar seus dados de maneira automática.
Além disso, nós também recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas (como para reforçar nosso controle contra fraudes), para que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável e outras que serão detalhadas mais adiante.
Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utilização das nossas soluções, serviços e produtos.
Você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornece diretamente à GPSE.
Esses são os seus dados pessoais tratados pela GPSE, divididos por categorias:
Dados pessoais informados pelo titular
Ø Dados cadastrais, tais como: nome, documentos de identificação, nacionalidade, endereço, data de nascimento, filiação, gênero, entre outros;
Ø Dados de contato, como telefone e e-mail;
Ø Empresa em que trabalha;
Ø Profissão;
Ø Renda declarada e comprovante;
Ø Dados biométricos, tais como a fotografia do seu documento de identificação e do seu rosto;
Ø Dados bancários, tais como nome do banco, agência, tipo de conta e número da conta;
Dados pessoais que coletamos de terceiros
Ø Dados cadastrais, tais como: nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros;
Ø Dados sobre restrições financeiras, tais como: negativações, valores devidos, datas de vencimento, quantidades de consultas, entre outros;
Ø Informações sobre histórico de crédito;
Ø Score gerado por bureau de crédito;
Ø Informações de dívidas a vencer ou vencidas, coobrigações e garantias;
Ø Se você faz parte de alguma lista de Pessoa Politicamente Exposta (PPE) ou lista de restrição (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais);
Ø Informações constantes da base de dados do Sistema de Informações de Crédito (SCR), mediante consentimento;
Dados de navegação e do dispositivo
Ø Endereço IP do dispositivo móvel utilizado para acessar as soluções, serviços e produtos da GPE;
Ø Interações realizadas e perfil de uso de sites, blogs e aplicativo da GPSE;
Ø Dados técnicos, como informações de URL, de conexão de rede, do provedor, e do dispositivo;
Ø Cookies;
Ø Atributos do dispositivo, tais como ID, sistema operacional, navegador e modelo;
Ø Dados de geolocalização do dispositivo caso você autorize a coleta a partir do seu dispositivo;
Dados pessoais originados do uso das nossas soluções, serviços e produtos
Ø Dados de contratação de nossas soluções, serviços e produtos;
Ø Dados de contratação de operações pelos meios de pagamento, crédito, boleto e PIX;
Ø Data de convite para se tornar um Cliente empreendedor ou consumidor da GPSE;
Ø Histórico de movimentações;
Ø Histórico de atendimento ao cliente empreendedor ou consumidor;
Ø Acesso à sua lista de contatos, caso você ative voluntariamente essa funcionalidade no nosso aplicativo;
Dados públicos
Ø Podemos coletar informações sobre você que estejam disponíveis publicamente ou que foram tornadas públicas por você;
Ø Informações sobre menções ou interações com a GPSE;
Ø Depoimentos referentes à GPSE postados em perfis e páginas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagem (incluindo fotos de perfil);
3. COMO A GPSE USA SEUS DADOS PESSOAIS
A GPSE utiliza os seus dados pessoais para poder prestar um relacionamento de alta qualidade e oferecer as melhores soluções, serviços e produtos a você.
Detalhamos a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:
Dados pessoais informados pelo titular
Finalidades:
Ø Identificação, autenticação e verificação de requisitos para contratação das soluções, serviços e produtos da GPSE;
Ø Autenticação de transações no sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Atendimento de solicitações e dúvidas;
Ø Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, ou outros meios de comunicação, inclusive para envio de notificações ou push de uso das soluções, serviços e produtos da GPSE;
Ø Envio de correspondências e comunicações em geral;
Ø Envio de um mimo que pode ser enviada quando há uma conexão entre o cliente empreendedor ou consumidor e o atendimento da GPSE;
Ø Aprimoramento das soluções, serviços e produtos, prestados pela GPSE, inclusive com o cruzamento de informações sobre soluções, serviços e produtos contratados por pessoa física e por pessoa jurídica para oferecimento de novas soluções, serviços e produtos;
Ø Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção das nossas soluções, serviços e produtos, ou de nossos parceiros, inclusive com viabilização de ofertas e envio de informações sobre soluções, serviços e produtos, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você
Ø Consultas sobre suas informações na base de dados do Sistema de Informações de Crédito (SCR), mediante a obtenção do seu consentimento com esse uso;
Ø Reavaliações periódicas sobre a elegibilidade para ser um cliente empreendedor ou consumidor da GPSE, possibilitando o eventual convite proativo a prospectos;
Ø Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Ø Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Dados biométricos
Finalidades:
Ø Prevenção à fraude e garantia da sua segurança nos processos de identificação e autenticação de cadastro e de novo dispositivo;
Dados pessoais que coletamos de terceiros
Finalidades:
Ø Melhoria de nossas soluções, serviços e produtos;
Ø Marketing, prospecção, pesquisas de mercado e de opinião;
Ø Reavaliações periódicas sobre a elegibilidade para ser um cliente empreendedor ou consumidor da GPSE, possibilitando o eventual convite proativo a prospectos;
Ø Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, por exemplo, para manutenção do seu cadastro atualizado ou cumprimento de obrigações legais e ou regulatórias impostas à GPSE, incluindo normas de conheça seu cliente empreendedor ou consumidor, Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo e outras;
Dados de navegação e do dispositivo
Finalidades:
Ø Prestação dos serviços, oferecimento das soluções e produtos contratados e aperfeiçoamento do uso e experiência com o aplicativo e sites da GPSE;
Ø Operacionalização de novas soluções, serviços e produtos;
Ø Recomendação de novas soluções, serviços e produtos ou funcionalidades do aplicativo, inclusive serviços de parceiros que possam te interessar;
Ø Exibição de publicidade, seja no nosso aplicativo ou site, redes sociais ou em sites de terceiros;
Ø Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso das soluções, serviços e produtos;
Ø Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Ø Dados de geolocalização para sua segurança, por exemplo, identificando compras indevidas;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Ø Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Dados pessoais originados do uso das nossas soluções, serviços e produtos
Finalidades:
Ø Prestação dos serviços e oferecimento das soluções e produtos contratados;
Ø Autenticação de transações, atendimento e suporte ao cliente empreendedor ou consumidor;
Ø Aprimoramento das soluções, serviços e produtos prestados pela GPSE, inclusive com o cruzamento de informações sobre produtos contratados por pessoa física e por pessoa jurídica para oferecimento de novas soluções, serviços e produtos;
Ø Desenvolvimento de novas soluções, serviços e produtos a serem oferecidos pela GPSE e geração de conhecimento para inovação ou desenvolvimento de novas soluções, serviços e produtos;
Ø Testes para aprimoramento dos modelos e soluções, serviços e produtos da GPSE;
Ø Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção das nossas soluções, serviços e produtos, ou de nossos parceiros, inclusive com viabilização de ofertas e envio de informações sobre soluções, serviços, produtos, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;
Ø Envio de um presente, uma carta ou um mimo que pode ser enviada quando há uma conexão entre cliente empreendedor ou consumidor e o atendimento da GPSE;
Ø Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança e monitoramento de uso e performance das soluções, serviços e produtos da GPSE;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema financeiro e meios de pagamento;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Ø Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Dados públicos
Finalidades:
Ø Divulgação das soluções, serviços e produtos, prestados pela GPSE em redes sociais, websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários;
Ø Envio de um presente, uma carta ou um mimo que pode ser enviada quando há uma conexão entre cliente empreendedor ou consumidor e o atendimento da GPSE;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema financeiro e meios de pagamento;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE;
Ø Cumprimento de obrigações legais e ou regulatórias impostas à GPSE, incluindo normas de Conheça seu Cliente empreendedor ou consumidor, Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo e outras;
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A GPSE poderá compartilhar os seus dados caso você solicite.
O compartilhamento dos seus dados também poderá ser feito com empresas do grupo econômico da GPSE, com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário.
Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.
Abaixo preparamos um resumo dividido por categorias com os tipos de fornecedores com quem normalmente compartilhamos seus dados pessoais:
Outras empresas do grupo GPSE
Finalidades do compartilhamento:
Ø Prestação de serviços e oferecimento das soluções, serviços e produtos contratados para o cliente empreendedor ou consumidor;
Ø Operacionalização e oferta de novas soluções, serviços e produtos;
Ø Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção das nossas soluções, serviços e produtos;
Ø Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Parceiros de negócios, prestadores de serviço e outros terceiros
Tais como: fornecedores de serviços de tecnologia da informação, de atendimento ao consumidor, de comunicação, de serviços estatísticos, de pesquisas, marketing, serviços financeiros e de meios de pagamentos; parceiros que fabricam, personalizam e entregam as nossas soluções, serviços e produtos, agências de cobrança, de crédito e prevenção a fraudes, bancos, instituições financeiras e outros terceiros.
Finalidades do compartilhamento:
Ø Aprimoramento das nossas soluções, serviços e produtos, website e aplicativo e operacionalização de novas soluções, serviços e produtos;
Ø Auxílio na prestação das soluções, serviços e produtos que entregamos a você, por exemplo, maquininhas POS;
Ø Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificação push ou outros meios de comunicação;
Ø Auxílio no desenvolvimento e oferta das nossas soluções, serviços e produtos;
Ø Cobrança de dívidas;
Ø Checagem da sua identidade e elegibilidade para contratar as soluções, serviços e produtos da GPSE, e reavaliações periódicas, possibilitando o eventual convite proativo a prospectos;
Ø Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção das nossas soluções, serviços e produtos;
Ø Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE;
Ø Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Autoridades e órgãos reguladores
Finalidades do compartilhamento:
Ø Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes empreendedores ou consumidores da GPSE e do sistema de meios de pagamento digital e físico;
Ø Exercício regular de direitos da GPSE, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Ø Cumprimento de ordem judicial, atendimento de solicitação de autoridade competente ou órgão fiscalizador;
Ø Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Mediante sua solicitação
Finalidades do compartilhamento:
Ø Garantir a transparência na nossa relação com você;
Ø Envio de notificações não obrigatórias por e-mails, push, WhatsApp e SMS;
Além disso, ao utilizar nosso aplicativo ou navegar em nossos websites, você pode ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros. Depois que você for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, as práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia atentamente as políticas de privacidade aplicáveis para entender como eles coletam e processam seus dados.
5. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Enquanto você for um Cliente empreendedor ou consumidor, ou Prospecto da GPSE, durante o uso das nossas soluções, serviços e produtos e por todo o período em que a GPSE armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.
Quando aplicável, e mesmo após o cancelamento do contrato com a GPSE, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da GPSE ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados. Por exemplo, podemos armazenar seus dados para cumprir com obrigações impostas pelo Banco Central do Brasil e para preservar nossos direitos em ações judiciais.
6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
A partir da entrada em vigor da LGPD, você, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos os mecanismos detalhados abaixo para que você entenda de forma transparente e clara como exercer seus direitos e nosso time estará pronto para atender eventuais solicitações.
Elencamos abaixo quais são esses direitos:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
O fato de você ser Cliente empreendedor ou consumidor da GPSE já significa que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. Você pode solicitar à GPSE que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais
Você pode solicitar que a GPSE informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a você.
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
Se você verificar que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode pedir a correção ou complementação à GPSE. Para isso, caso não seja possível realizar a alteração pelo próprio aplicativo da GPSE, você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
Caso qualquer dado pessoal seja tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que a GPSE anonimize, bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento
Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação das nossas soluções, serviços e produtos ou entrega das nossas soluções, serviços e produtos), você poderá solicitar a eliminação desses dados pessoais, como por exemplo, dados pessoais obtidos a partir da sua geolocalização para indicação do local onde foram realizadas suas compras.
Informação das empresas com as quais a GPSE compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais
Você pode solicitar que a GPSE informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
Caso seu consentimento seja necessário para acessar ou usar determinada solução, serviço e produto, você pode pedir que a GPSE esclareça se é possível fornecer essa solução, serviço ou produto sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso.
Revogação do consentimento
Caso você tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, você pode solicitar a revogação desta autorização. A revogação do consentimento pode resultar na impossibilidade de uso de algumas funcionalidades do aplicativo, ou até mesmo no encerramento das soluções, serviços e produtos, prestados, mas não impede o uso de (i) dados anonimizados; e (ii) dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD.
Decisões automatizadas
Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, a GPSE não informa a forma de funcionamento desses sistemas automatizados. Importante destacar que a GPSE não garante um resultado diferente da primeira decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são consistentes e pautados em princípios legais e éticos.
Portabilidade e direito de petição
Quando regulamentado o direito de portabilidade pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), você poderá solicitar à GPSE a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços. Além disso, com a constituição da ANPD, você terá também o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a autoridade nacional.
Caso você deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio da nossa ouvidoria: ouvidoria@gpse.com.br. Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.
Registro de atividades
Podemos registrar as atividades que você realiza quando utiliza nosso aplicativo, site ou blogs, criando, quando possível e aplicável, logs (registros de atividades efetuadas nos sites e aplicativos e serviços) que conterão: o endereço IP, acesso e ações realizadas por você no serviço disponibilizado, data e hora de cada ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.
Também podemos utilizar certas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto você acessa nossos sites e blogs, tais como:
Cookies: são arquivos de internet que armazenam de forma temporária o que você está visitando na rede. A GPSE possui cookies em seus websites e blogs e também recebe informações de parceiros a respeito de cookies inseridos nos seus respectivos websites.
Nossos sites também podem utilizar objetos armazenados localmente para fornecer determinado conteúdo, tais como vídeo sob demanda, videoclipes ou animação.
Nós temos cookies de terceiros ativados em nosso site. As práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros, de forma que não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros.
Por isso destacamos que você pode, a qualquer momento, bloquear o uso dos cookies ativando uma configuração no seu navegador de internet e sua capacidade de limitar os cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador.
Você também pode excluir os cookies existentes através das mesmas configurações do seu navegador de internet.
Caso você opte por desativar os cookies, você poderá continuar navegando nos sites e nos blogs, mas algumas partes das páginas poderão deixar de funcionar.
Web beacon: Web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web.
Ferramentas de analytics: Essas ferramentas podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.
Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos desta Política de Privacidade.
Transferência internacional de dados pessoais
Alguns de seus dados pessoais, ou todos eles, poderão ser transferidos para o exterior, por exemplo quando são armazenados pela GPSE em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para isso, a GPSE observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
Medidas de segurança
A GPSE usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais.
Os dados pessoais podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossas soluções, serviços, produtos e segurança.
Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado. Temos um time robusto, altamente qualificado e responsável por garantir que a GPSE adote as melhores práticas de segurança, dentre elas:
Ø Múltiplo fator de autenticação para acesso às informações;
Ø Segurança como código, a fim de viabilizar automações e respostas rápidas e eficientes para eventos de segurança no ambiente tecnológico;
Ø Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
Ø Monitoramento contínuo do ambiente;
Ø Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos e externos;
Ø Auditorias periódicas;
Recomendamos ainda que você nunca compartilhe sua senha com ninguém, ela é pessoal e intransferível, e sempre tome cuidado ao postar seus dados pessoais em redes sociais ou qualquer outro ambiente público.
Consentimento
Ao longo desta Política de Privacidade, informamos que alguns dados pessoais somente serão coletados pela GPSE com o seu consentimento. Da mesma forma, esses dados pessoais somente poderão ser tratados mediante autorização e para as finalidades descritas.
Ao ler esta Política de Privacidade e clicar, ao final, em "Eu li, estou ciente das condições de tratamento dos meus dados pessoais e forneço meu consentimento, quando aplicável, conforme descrito nesta Política de Privacidade.", você consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas.
Vale lembrar que o tratamento de seus dados pessoais é condição necessária para que possamos oferecer com excelência uma experiência incrível e entregar nossas soluções, serviços e produtos para você. Caso você tenha dúvidas sobre qualquer um dos termos explicados aqui, estamos à disposição em nossos canais de atendimento para ajudá-lo.
Alterações a essa Política de Privacidade
A GPSE poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso site ou enviada por e-mail pra você.
Prezamos sempre pela transparência: toda vez que uma alteração relevante for feita, nós enviaremos um comunicado a você indicando a nova versão vigente. Ao continuar a usar nossas soluções, serviços e produtos após uma alteração na Política de Privacidade, você concordará com as novas condições – mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento, se for o caso.
Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultarem em mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais que dependam do seu consentimento, solicitaremos o seu consentimento com os novos termos da Política de Privacidade em relação ao tratamento de dados e finalidades indicados.
7. FALE CONOSCO
Segundo a Lei nº 13.709/2018, a GPSE é considerada a “Controladora” dos seus dados pessoais. Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo:
Ø e-mail: ouvidoria@gpse.com.br
Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.
VERSÃO 1.0